Wśród różnorodnych grup demograficznych, które korzystają z zakupów online, na szczególną uwagę zasługuje Pokolenie Z. To młoda, dynamiczna grupa konsumentów, która dorastała w świecie technologii mobilnych i mediów społecznościowych, co kształtuje ich specyficzne oczekiwania wobec e-commerce. W niniejszym artykule omówimy, jak dostosować strategię sprzedaży online do potrzeb Pokolenia Z, ze szczególnym uwzględnieniem mobilności, personalizacji oferty, wartości związanych ze zrównoważonym rozwojem oraz szybkości ładowania stron i prostoty nawigacji.
Współczesne Pokolenie Z niemal całkowicie uzależnione jest od urządzeń mobilnych. Smartfony i tablety stały się ich głównymi narzędziami komunikacji, pracy i rozrywki. W związku z tym, optymalizacja strony e-commerce pod kątem mobilności to nie opcja, lecz konieczność. Użytkownicy oczekują, że witryna będzie działać sprawnie, szybko się ładować i oferować intuicyjną nawigację na małych ekranach.
Więcej na europejskafirma.pl