Sztuczna inteligencja staje się jednym z głównych narzędzi wykorzystywanych w sektorze finansowym, który zresztą należy do liderów wdrożeń tej technologii w gospodarce. Banki rozwijają oparte na AI nowe modele świadczenia usług finansowych i dostosowywania oferty, automatyzacji procesów i wzmacniania cyberbezpieczeństwa. Eksperci wskazują jednak, że dalszy rozwój innowacji będzie zależeć od dostępu do krytycznych komponentów.
– Dla sektora finansowego na pewno kluczowe znaczenie będzie miała sztuczna inteligencja. Przede wszystkim musimy popatrzeć na nią z perspektywy obsługi klienta, czyli lepszego dostosowania oferty bankowej i ubezpieczeniowej dla klienta za pomocą sztucznej inteligencji. To już się dzieje – podkreśla w rozmowie z agencją Newseria Tadeusz Woszczyński, przewodniczący Banking & Insurance TECH Advisory Board.
Więcej na newseria.pl