Federacja Włoskich Wydawców Prasy (FIEG) złożyła skargę na Google, zarzucając firmie, że funkcja AI Overviews ogranicza ruch na stronach mediów i podważa ich model finansowania. Podobne działania wcześniej podjęły organizacje wydawców w Niemczech.
Włoscy wydawcy prasy oskarżają Google o nadużywanie dominującej pozycji na rynku. Federacja FIEG wystąpiła do krajowego regulatora Agcom o zbadanie funkcji AI Overviews, która automatycznie generuje streszczenia odpowiedzi w wynikach wyszukiwania. Według wydawców rozwiązanie to sprawia, że użytkownicy nie klikają już w oryginalne artykuły, co powoduje spadki odwiedzin i przychodów reklamowych.
Organizacja określa nową funkcję mianem „traffic killera” i ostrzega, że może ona zagrażać pluralizmowi informacyjnemu. Google odpiera zarzuty, przekonując, że AI Overviews zwiększają widoczność treści, a firma codziennie kieruje miliardy kliknięć do serwisów wydawców. Niezależne badania pokazują jednak, że w przypadku pojawienia się streszczeń AI liczba wejść na strony może spaść nawet o 80 procent.
Skarga FIEG nie jest odosobniona – wcześniej podobne działania podjęły niemieckie organizacje branżowe, w tym związek wydawców BDZV i stowarzyszenie dziennikarzy DJV. Tamtejsi wydawcy również uznali AI Overviews za zagrożenie dla finansowej stabilności prasy i zwrócili się do Komisji Europejskiej o interwencję.
Rosnąca liczba skarg z Europy może stać się testem dla unijnych regulacji dotyczących odpowiedzialności algorytmów i zasad uczciwej konkurencji w erze generatywnej sztucznej inteligencji.